✅ Госпитализация пациентов осуществляется:
- по неотложным, экстренным показаниям, по направлению врачей-психиатров диспансерных отделений, участковых психиатров психиатрических кабинетов районных больниц Челябинской области, врачей-психиатров специализированных бригад скорой медицинской помощи, иных медицинских учреждений, а также без направления при наличии экстренных медицинских показаний к госпитализации — ежедневно круглосуточно;
- при плановой госпитализации — ежедневно с 8.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней;
- при самостоятельном обращении пациентов при наличии показаний к госпитализации;
- по направлению суда о назначении принудительных мер медицинского характера, при необходимости госпитализации в недобровольном порядке;
- для стационарного обследования.
При плановой госпитализации пациентам необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность;
- документ, удостоверяющий личность опекуна (для недееспособных пациентов);
- копия постановления суда о лишении дееспособности и копия постановления о назначении опекуна (для недееспособных пациентов);
- страховой полис обязательного медицинского страхования;
- справка МСЭ при наличии инвалидности.
- В стационар пациенты поступают через приемное отделение и направляются в соответствующее отделение после врачебного осмотра и санитарной обработки согласно назначению дежурного врача.
- При госпитализации оформляется медицинская карта стационарного больного.
- При поступлении заполняется «Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство», «Согласие на обработку персональных данных».
- В случае невозможности ознакомить пациента (психическое и физическое состояние) с информацией, изложенной в «Информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство», «Согласии на обработку персональных данных», при поступлении в приемном отделении, лечащий врач лечебного отделения доводит данную информацию до пациента, когда позволяет его состояние.
- Санитарную обработку пациента в установленном порядке проводит младший или средний медицинский персонал приемного отделения больницы.
- Верхнюю одежду, нательное белье, обувь, деньги, документы и ценные вещи, личные лекарственные средства (если имеются), пациенты отдают при поступлении под опись дежурной медицинской сестре отделения или отдают сопровождающим его лицам (законным представителям).
- После санитарной обработки пациенту выдается комплект чистого нательного белья, пижама/халат, тапочки.
- Пациентам воспрещается оставлять при себе вещи, деньги, ценные вещи и документы. Мобильные телефоны, электронная аппаратура относятся к ценным вещам, сдаются при поступлении, в дальнейшем хранятся в приемном отделении в установленном порядке (кроме отделения с «режимом открытых деверей»).
- Порядок хранения личных вещей, ценных вещей, денег и документов определяется соответствующим Положением ГБУЗ «ОКСПНБ № 1».
- При госпитализации пациента медицинский персонал обязан проявлять к нему чуткость и внимание. Сопровождение пациента в соответствующие отделения осуществляется младшим медицинским персоналом приемного отделения с личной передачей его дежурной медицинской сестре отделения.
- Лечащий врач после поступления пациента в лечебное отделение и первичного осмотра, предоставляет пациенту возможность ознакомиться с информацией о характере его заболевания, планируемых методах обследования, методах лечения, возможных вариантах, а также возможных побочных реакциях, прогнозе лечения, правах и обязанностях.
- При необходимости заполняется «Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство», «Согласие на обработку персональных данных».
- Выписка производится ежедневно лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением. Выписка пациента из больницы производится:
- при улучшении, когда по состоянию здоровья пациент может без ущерба для здоровья продолжать лечение в амбулаторно-поликлиническом учреждении или домашних условиях;
- при необходимости перевода пациента в другое учреждение здравоохранения;
- по постановлению суда о прекращении принудительного лечения.
10. Самовольное оставление пациентом стационарного отделения расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые учреждение ответственности не несет.
11. При выписке из стационара личные вещи, ценные вещи, денежные средства, документы выдаются лично пациенту или его законному представителю при предъявлении документов и описи, оформленной в приемном отделении.
12. Медицинская карта стационарного больного после выписки пациента из стационара оформляется и сдается на хранение в архив больницы (статистический отдел). Выписной эпикриз на руки пациенту не выдается, даются рекомендации по приему лекарственных препаратов и посещению участкового врача-психиатра. Выписной эпикриз передается в отдел статистики с медицинской картой стационарного больного для дальнейшего направления в диспансерное отделение по месту жительства пациента. При установлении у пациента диагноза, связанного с употреблением психоактивных веществ и алкоголя, копия выписного эпикриза передается отделом статистики в наркологическую больницу. По согласованию с заместителем главного врача по медицинской части выписной эпикриз может быть выдан пациенту в день выписки в запечатанном виде для предоставления в поликлинику государственных органов с целью решения вопроса о возможности прохождения службы.
13. При выписке из отделения пациент предупреждается лечащим врачом о необходимости посещения участкового психиатра в диспансерном отделении для осуществления поддерживающего амбулаторного лечения и решения вопроса установления диспансерного наблюдения, а также о возможных ограничениях в деятельности, связанной с источником повышенной опасности.
✅ Правила нахождения в стационаре
- Для достижения успеха лечения и целей госпитализации пациенты должны полно и точно, насколько это возможно, сообщать лечащему врачу интересующие его сведения о состоянии своего здоровья в настоящий момент и в прошлом, о предшествовавших обращениях за психиатрической помощью и проводившемся лечении, о событиях и обстоятельствах своей жизни, имеющих значение для правильной диагностики и выбора лечебно-реабилитационной программы; сообщать врачу и медицинскому персоналу об изменениях своего состояния, о своих реакциях и ощущениях, возникающих в процессе приёма лекарств; добросовестно выполнять врачебные назначения, а при появлении вопросов или сомнений по поводу обследования и лечения откровенно обсуждать их с лечащим врачом.
- Для обеспечения безопасности; пациента и других лиц медицинским персоналом могут применяться меры физического стеснения и изоляции при недобровольной госпитализации и пребывании в психиатрическом стационаре. Эти меры применяются только в тех случаях, формах и на тот период времени, когда, по мнению врача-психиатра, иными методами невозможно предотвратить действия госпитализированного лица, представляющие непосредственную опасность для него или других лиц, и осуществляются при постоянном контроле медицинского персонала. В случаях необходимости предотвращения действий, угрожающих жизни и здоровью окружающих со стороны пациента или других лиц, а также при необходимости розыска и задержания лица, подлежащего госпитализации, могут привлекаться сотрудники полиции.
- Посещение пациентов родственниками и знакомыми допускается лишь в установленные дни и часы. Посещение пациентов родственниками и знакомыми в дни и часы, не оговоренные в правилах приема посетителей, допускается лишь с разрешения заведующего отделением или дежурного врача.
- Во время пребывания в больнице пациенты ОБЯЗАНЫ:
- точно соблюдать установленный администрацией больницы режим (пробуждение, туалет, завтрак, обед, ужин, сон, свидания с родными, реабилитационные мероприятия), правила поведения в учреждении;
- во время обхода врачей, в часы измерения температуры, во время тихого часа и ночного сна находиться в палатах;
- точно выполнять назначения лечащего врача, нести ответственность за несоблюдение плана лечения и невыполнение лечебных назначений;
- при отказе от медицинского вмешательства (медицинских обследований и манипуляций) подтверждать свое решение росписью в истории болезни или в бланке об отказе от медицинского вмешательства;
- посещать все виды назначенных лечащим врачом лечебно-реабилитационных программ, проводимых в отделении;
- уважительно, терпимо и благожелательно относиться к медицинскому, обслуживающему персоналу и другим пациентам;
- оказывать содействие медицинскому персоналу в процессе обследования и лечения, точно выполнять назначения и рекомендации лечащего врача;
- бережно обращаться с оборудованием и инвентарем больницы;
- во время прогулок находиться лишь на той территории больницы, которая отведена для прогулок больных;
- принимать от посетителей (родственников и знакомых) лишь те продукты питания, которые разрешены администрацией; сдавать полученные во время передач продукты палатной сестре, так как хранить продукты в прикроватных тумбочках запрещается;
- если позволяет состояние здоровья, самостоятельно убирать и содержать в чистоте и порядке свою койку и прикроватную тумбочку; ничего не хранить под подушками и матрацем;
- поддерживать чистоту и порядок во всех помещениях больницы; выполнять элементарные требования личной гигиены (умываться утром и вечером, мыть руки перед приемом пищи и после посещения санузла); следить за опрятностью внешнего вида;
- при выходе из палаты обязательно надевать халат (пижаму) и тапочки;
- не нарушать тишины в палатах и коридорах больницы;
- соблюдать правила пожарной безопасности;
- Во время пребывания в больнице пациентам ЗАПРЕЩЕНО:
- нарушать установленный в больнице режим и Правила внутреннего распорядка для пациентов, находящихся на стационарном обследовании и лечении;
- самовольно отлучаться из больницы;
- самовольно выходить в другие отделения больницы;
- курить в палатах и коридорах, играть в карты и другие азартные игры, хранить и употреблять спиртные напитки, наркотические, токсические вещества, а также появляться в больнице в состоянии опьянения;
- ходить в палатном отделении в верхней одежде, лежать или сидеть на койках в верхней одежде и обуви;
- пользоваться бельем и подушками свободных коек в палатах;
- бросать марлю, вату, окурки и прочес в унитазы, раковины, сливные отверстия (трапы);
- сидеть на подоконниках, высовываться и переговариваться через окна;
- запрещается пользование нагревательными приборами, электрокипятильниками, электрочайниками в отделении;
- вести громкие разговоры, шуметь;
- допускать грубость иди унижения достоинства других пациентов, посетителей, персонала больницы;
- после часа отхода ко сну все больные должны быть в кровати, хождение или сидение в палатах воспрещается;
- пользоваться бельем, матрацами и подушками свободных коек в палатах;
- вносить в лечебное отделение предметы, представляющие потенциальную опасность для пациента и лиц его окружающих (колюще-режущие предметы, зажигалки, спички, электрические приборы, огнестрельное оружие, токсические, наркотические, алкогольные и легковоспламеняющиеся вещества), а также предметы, оказывающие негативное воздействие на лечебный процесс (например, литературу, содержащую сцены чрезмерного насилия и разжигающую межнациональную рознь).
- курение в зданиях, помещениях, а также на территории медицинской организации согласно ст.12 Федерального закона № 15-ФЗ от 23.02.2013 г. «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»;
- в целях соблюдения положений ст. 13 Федерального закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 г, «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», запрещено производить фото-, видеосъемку, аудиозапись в стационарных отделениях ГБУЗ «ОКСПНБ №1».
- Все пациенты, находящиеся на лечении или обследовании в психиатрическом стационаре, ИМЕЮТ ПРАВО на:
- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего
персонала; - обследование и лечение в надлежащих санитарно-гигиенических условиях;
- проведение консультаций других специалистов (при наличии показаний);
- облегчение боли, связанной с заболеванием или медицинским вмешательством;
- сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской номошыо, о
состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и
лечении в соответствии с действующим законодательством РФ; - добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство и отказ
от медицинского вмешательства, в случае Добровольного обращения; - получение информации о своих, правах и обязанностях и состоянии своего
здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана
информация о состоянии его здоровья, в рамках действующего законодательства; - содержание в психиатрическом стационаре только в течение срока, необходимого
для обследования и лечения; - получение разъяснения по основаниям и целям помещения его в психиатрический
стационар; - обращение непосредственно к главному врачу или заведующему отделением по вопросам лечения, обследования, выписки, из психиатрического стационара и соблюдения прав, предоставленных Законом;
- встречу с адвокатом и священнослужителем;
- исполнение религиозных обрядов, соблюдение религиозных канонов, соблюдая при этом требования лечебно-охранительного и санитарно-эпидемиологического режимов;
- имеет право подавать жалобы и заявления в адрес руководства учреждения, в органы представительной и исполнительной власти, прокуратуру, суд и адвокату.
- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего
- За нарушение Правил внутреннего распорядка и распоряжений администрации пациент может быть выписан с соответствующей отметкой в выписных документах. Нарушением является:
- грубое или неуважительное отношение к персоналу;
- неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
- несоблюдение рекомендаций лечащего врача;
- прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
- самовольный уход из отделения и из больницы;
- курение, употребление алкогольных напитков, наркотических средств;
- нарушение режима дня.
- За порчу мебели, оборудования и инвентаря больницы, происшедшую по вине больных, последние несут материальную ответственность в размере стоимости испорченной вещи.
- В случае нарушения прав пациент может обратиться:
- в администрацию учреждения (к заведующему отделением, заместителю главного врача, главному врачу, при их отсутствии — к дежурному врачу) устно или в письменном обращении;
- вышестоящие органы здравоохранения;
- контролирующие организации: управление Росздравнадзора, Роспотребнадзора, прокуратура.
Обо всех претензиях пациенты заявляют лечащему врачу, заведующему отделением, старшей медицинской сестре или дежурному врачу, не вступая в какие-либо споры и пререкания с ухаживающим и обслуживающим персоналом и между собой.
✅ Распорядок посещения пациентов
Распорядок посещения пациентов
- Посещение разрешено: среда, воскресенье с 11.00 до 13.00 и е 16.00 до 18.00 часов. Разрешены звонки пациентам с 17 до 19 часов.
- Право пациента на свидание с посетителем может быть ограничено по рекомендации лечащего врача заведующим отделением или главным врачом в интересах здоровья или безопасности пациентов, а также в интересах здоровья или безопасности других лиц (запрет в обязательном порядке должен быть обоснован и зафиксирован в медицинской документации).
- Посещение пациентов в дни и часы, не оговоренные в правилах приема посетителей, допускается лишь в исключительных случаях только с разрешения лечащего врача (заведующего отделением), в случае их отсутствия — дежурного врача, при наличии возможности обеспечить безопасность.
- Беседа родственников с лечащим врачом или заведующим отделением проводятся с учетом занятости лечащего врача или заведующего отделением: среда с 1 1.00 до 13.00 час.
- В случае карантинных мероприятий в медицинской организации посещения пациентов запрещены, а по решению заведующего отделением или дежурного врача могут быть запрещены и звонки.
- Посещения и звонки могут быть отменены в связи с карантином или по другой причине (ухудшение состояния пациента, отказ пациента от свидания, признаки опьянения у посетителя, попытки передачи запрещенных предметов или продуктов).
- Запрещено посещение пациентов лицами, находящимися в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, агрессивно настроенных к пациенту и медицинскому персоналу, а также несовершеннолетними лицами (до 15 лет) без сопровождения взрослых.
- Руководители (главный врач и заместители) ведут личный прием граждан согласно утвержденному графику.
✅Прием передач
- Передачи пациентам стационарных отделений принимаются уполномоченными сотрудниками отделений в часы приема посетителей: среда, воскресенье с 11.00 до 13.00 и с 16.00 до 18.00 час.
- При возможности, передача может быть принята в другое время, определяемое дежурным персоналом.
- Предметы и продукты, разрешаемые к передаче пациентам, утверждены соответствующим Перечнем, находящимся в отделениях медицинского учреждения в доступном для пациентов и посетителей месте.
✅ Распорядок дня
6.1. В стационаре ГБУЗ «ОКСПНБ №1» установлен следующий распорядок дня:
